Qué son las direcciones de email basadas en roles? (role-based emails address)
Son las direcciones de correo basadas en una posición o departamento, generalmente se usan con fines de marketing o de atención al cliente.
Ejemplos direcciones de email basadas en roles?
- marketing@dominio
- comercial@dominio
- ventas@dominio
- webmaster@dominio
- info@dominio
Qué tipo de e-mails incluir en tu lista de correos?
Sólo debes incluir correos que correspondan a personas físicas
Los emails de roles no son generalmente personas, están creados para cumplir las funciones mencionadas más arriba (marketing, atención al cliente, ventas), por lo que ningún programa profesional de email marketing te permitirá importarlas (ni MailChimp ni Sarbacán admiten la importación automática). Estas direcciones son de correos anónimos, habitualmente son listas de distribución que recibe más de una persona, por lo que hay muchas probabilidades de que sean marcados como Spam.
Cómo recuperar las direcciones de correo detrás de las basadas en roles?
Manualmente, no hay otra manera, deberás escribirles y pedirles que se suscriban a tu lista con una dirección personal o al menos que te la informen para que puedas añadirla tú manualmente
Mailchimp ofrece esta información, en inglés
